GÜVENLİK VE TESLİMAT POLİTİKASI
Mağazamıza üye olurken girmiş olduğunuz tüm bilgiler, hiçbir şekilde üçüncü kişi veya kurumlarla paylaşılmamaktadır.
Mağazamız, belirli dönemlerde müşterilerine ve üyelerine kampanya, yeni ürün ve promosyon bilgileri gönderebilir. Üyelerimiz bu tür bildirimleri alıp almama tercihlerini üyelik sırasında belirleyebilir; daha sonra hesap bilgileri bölümünden bu tercihlerini değiştirebilirler.
Üyelik sırasında verdiğiniz bilgilere yalnızca siz erişebilir ve bu bilgileri sadece siz değiştirebilirsiniz. Üye giriş bilgilerinizi güvenli şekilde sakladığınız sürece, üçüncü kişilerin bu bilgilere erişmesi veya değiştirmesi mümkün değildir. Bu kapsamda, üyelik işlemleri sırasında 128 bit SSL güvenlik altyapısı kullanılmaktadır.
Ödeme Güvenliği
www.kbcteknik.com.tr üzerinden gerçekleştirilen tüm ödeme işlemlerinde, müşteri ile sistemimiz arasında iletilen bilgiler SSL (Secure Socket Layer) teknolojisi ile korunmaktadır. 128 bit SSL sertifikalı ödeme altyapımızda kredi kartı bilgilerinizin tamamı veya herhangi bir bölümü sistemimizde kaydedilmez.
Kredi kartı bilgileriniz yalnızca bankanızın güvenli ödeme sistemine iletilir ve bankanızdan gelen onay doğrultusunda ödeme işlemi tamamlanır. Bilgileriniz, kartı tahsis eden banka haricinde hiçbir kişi veya kurum tarafından görüntülenemez.
Kredi Kartı Güvenliği
Şirketimiz, internet sitemiz üzerinden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini en üst düzeyde tutmaktadır.
Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.
Kredi kartı ödemelerinde, BDDK denetim ve gözetimine tabi olan PAYTR sanal POS sistemi kullanılmaktadır. Bu nedenle kredi kartı bilgileriniz mağazamız veritabanına kesinlikle kaydedilmez.
Güvenli bir sitede olduğunuzu anlamak için tarayıcınızda kilit simgesinin bulunmasına dikkat ediniz. Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı bilgileri, sitemizden bağımsız olarak PAYTR tarafından 128 bit SSL protokolü ile şifrelenerek ilgili bankaya iletilir.
Kart bilgileriniz tarafımızdan görüntülenemediği ve kaydedilmediği için, üçüncü şahısların bu bilgilere erişmesi mümkün değildir.
E-Posta Güvenliği
Müşteri hizmetlerimize göndereceğiniz e-postalarda kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi kesinlikle paylaşmayınız. E-posta yoluyla iletilen bilgilerin güvenliği garanti edilemez.
TESLİMAT POLİTİKASI
www.kbcteknik.com.tr üzerinden verilen siparişler, KBC Teknik Ticaret ve Danışmanlık Ltd. Şti.’nin Ankara’daki merkez veya depo adresinden gönderilmektedir.
Kargo ve teslimat esaslarımız aşağıda belirtilmiştir:
- Saat 13:00’ten önce verilen siparişler, normal şartlarda aynı gün kargoya teslim edilir.
- Saat 13:00’ten sonra verilen siparişler, mümkün olması halinde aynı gün; aksi halde takip eden ilk iş günü kargoya verilir.
- Kargoya verilen siparişler, kargo firmasının teslimat yoğunluğuna bağlı olarak 1–3 iş günü içinde adresinize ulaştırılır.
- Pazar günleri ve resmi tatillerde verilen siparişler, takip eden ilk iş günü kargoya teslim edilir.
- Kargo takip numaranız sipariş detaylarında görüntülenir ve kayıtlı e-posta adresinize iletilir.
- Teslimat sırasında adreste bulunmamanız halinde kargonuz en yakın kargo şubesine bırakılır.